Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Siparişim Ne Zaman Elime Ulaşır?

Saat 14:00 'a kadar verlen tüm siparişleri aynı gün kargoya veriyoruz.
İstanbul içi tüm siparişlerde teslimat süresi saat 17:00 a kadar verilen siparişler ertesi gün (İş Günü), 17:00 dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü olup, diğer illere ise ortalama 2 ila 3 gün günde teslimat sağlanmaktadır.

Kargo Ücreti Alıyormusunuz?

Web sayfamızdan yapacağınız alışveriş tutarının 450 TL. ve üzeri olması durumunda kargo ücreti tarafımızdan karşılanmakta olup, teslimat esnasında herhangi bir ücret alınmamaktadır.

Mesai saatleri ve haftasonu Sipariş Verilebilirmi?

Mesai saatleridışında ve hafta sonu web sayfamızdan sipariş oluşturabilirsiniz.

Fatura ve Teslimat Adresim Farklı Olabilirmi?

Sepetten sonra satın alma adımlarında fatura ve teslimat adresinizi birbirinden farklı olarak ayrı ayrı kaydedebilirsiniz.

Siparişi Verdikten Adres Değişikliği Yapabilirmiyim?

Siparişinizin henüz kargoya verilmediyse adres veya başka değişiklikler yaptırabilirsiniz.

İstanbul İçinde Aynı Gün Teslimat Yapıyormusunuz?

VİP Hızlı teslimat ile maksimum 3 saat içerisinde İstanbul adresinize ücretli teslimat yapıyoruz. [Hafta içi Mesai Saatleri İçerisinde ve Haftasonu İstisnai Durumlarda]







Farklı Sorularınızı Aşağıdaki İletişim Formunu Kullanarak Bize İletebilirsiniz..

Sipariş
  • Nasıl bir sipariş verebilirim?

    Kolici.com' dan koli ve kutu siparişi vermek için adımları takip edebilirsiniz. Ürünleri sepetinize ekleyip, fatura ve teslimat adreslerinizi ekleyerek, ödeme sürecini tamamlamak oldukça basittir.

  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? - Kolici.com

    Kredi kartı, banka havalesi ve şimdilik sadece İstanbul içi siparişlerde kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmektedir.

  • Kredi kartlarına taksit yapıyormusunuz?

    Evet, İyzico altyapı ile bir çok kredi kartına 9 aya kadar taksit yapıyoruz.

  • Fiyatlandırma nasıl belirlenir?

    Ürün fiyatları nasıl hesaplanır ve değişiklik gösterebilir mi?

    Koli ve kutular üretildiği malzeme cinsi, kağıt kalitesi, kağıt gramajları ve miktar gibi çeşitli kıstaslara göre fiyat belirlenir.

İletişim Formu

Lütfen iletişim bilgilerinizin doğru olmasına özen gösteriniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.